常见问题
全部是真实被问到的问题,以及实际遇到的驳回原因。答不上来的不写在这里。
全部问题
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资质与主体6 条
个人能不能开通微信支付?
不能。个人主体的小程序无法申请微信支付商户号,必须是个体工商户或企业,需要营业执照与法人证件。企业必须对公账户,个体户可以用法人个人账户。
个体户能不能做小程序商城?
能。个体户是最常见的过渡主体,成本低、注册快。限制在于部分特殊类目需要额外资质,普通商品零售、餐饮、生活服务都没问题。
营业执照经营范围要写什么?
要覆盖你实际卖的东西。比如你想卖食品,范围里要有"食品销售";想做培训收费,要有"教育培训"或沾边的表述。范围与实际业务对不上,商户号会驳回。
没有对公账户能做吗?
个体户可以,用法人个人银行卡结算。企业主体必须对公账户,没有的话先去开户。
一人能注册几个小程序?
一个身份证作为管理员,可绑定的数量有上限(目前是 5 个)。企业主体可以通过多个邮箱注册多个小程序。
主体选错了能改吗?
能,走"主体变更",但流程比重注册更麻烦,且要重新认证缴费。所以开工前先确认主体类型,这是最容易返工的一步。
费用5 条
做一个小程序到底多少钱?
看类型:展示型 3,800,预约型 5,800,带支付的点餐/电商型 9,800。要后台管理、会员、数据的门店收银系统是 12,800。完整价目在价格页。 见 价格页。
每年还要交什么钱?
域名+服务器+SSL+基础运维 1,200 元/年;小程序认证 300 元/年(微信官方收)。除此之外没有"系统占用费""数据维护费"。
备案要钱吗?
管局不收备案费。我们收的是提交、核对材料、盯短信核验的人工,已含在套餐里,不额外加钱。
服务器必须买吗?
必须。小程序和网站都要有对外可访问的服务地址。第一年含在套餐里,第二年起算在 1,200 年费里。
微信支付收多少手续费?
微信官方按行业收 0.6% 左右,从商户号直接扣,不经过我们。这个费率是平台定的,任何人说能"免掉"都要警惕。
备案与审核6 条
从签约到能收钱要多久?
官网+小程序约 15–25 个工作日,其中备案占 7–20 个工作日。如果已经有备案主体,小程序上线可以快 5–7 天。
备案要多久?
通常 7–20 个工作日,取决于管局审核速度。中间会收到 12381 的短信核验,需要在规定时间内完成。
12381 短信是什么,错过会怎样?
是工信部备案系统的核验短信,要求你确认提交的信息。电话没接到、短信过期、或者号码与主体不一致,都会被退回重走流程,一次就多等一周以上。
审核被拒了怎么办?
按微信给的驳回意见逐条改。意见通常会指明具体页面和条款,不要猜。改完在提审备注里写清楚"针对第 X 条意见做了什么修改",通过会快一些。
审核通过为什么还搜不到?
新上线的小程序需要时间进入搜索索引,通常几小时到几天。也可能是因为没有设置"允许被搜索",在小程序后台的隐私或搜索设置里检查。
主体名称对比不通过是什么原因?
填写的企业名称、证件住所与营业执照不完全一致,最常见的是中英文括号用错(应为中文括号),以及统一社会信用代码未同步到公示平台。
技术5 条
真机能用,为什么线上白屏?
最常见三个原因:服务器域名没配置到合法域名列表、接口跨域、SSL 证书链不完整。开发环境的"不校验合法域名"开关在小程序正式版里是不生效的。
合法域名是什么,必须配吗?
是小程序可以请求的服务器域名白名单,必须在小程序后台配置,且必须是 HTTPS。没配的话所有接口请求都会失败。
AI 生成的内容要加标识吗?
要。小程序里如果有 AI 生成或合成的图文、视频,需要按规定加"本内容由 AI 生成"的显著标识。这是《人工智能生成合成内容标识办法》的硬要求。
小程序和公众号有什么区别?
公众号是内容与消息触达,小程序是功能与服务。做点单、预约、商城用小程序;做内容推送、粉丝运营用公众号。两者可以互相跳转。
小程序和 H5 哪个好?
小程序入口更短、体验更好、能用微信支付;H5 不用审核、更新即时、能发到任何地方。做线上生意优先小程序,做活动页或落地页用 H5。
经营与合规5 条
我这种小店值得做吗?
看你有没有"复购"和"自己找上门"的需求。做一次性生意的没必要;做回头客的(餐饮、汽修、教培、美容)有用。不做也不会死,但做了能省下对账和解释的时间。
做了没人用怎么办?
这是最常见的结果。小程序只是工具,用不用取决于你有没有把"扫码"变成流程的一部分:桌上贴码、收银时引导、老客群里发。技术上做得再好,没人推也是零。
能不能对接我现在的收银机?
看收银机有没有开放接口。有接口文档的,5,000 元起对接;没有文档的,只能做数据导入导出,不能实时同步。
会员储值合法吗?
储值本身不违法,但属于单用途商业预付卡,达到一定规模需要向商务部门备案。资金不能经过第三方账户,必须直接进你的商户号。我们不做代收代付。
数据存在哪,安全吗?
存在你自己买的服务器上,数据库也归你。我们不留管理后台的超级权限,交付后修改密码即可。定期备份由你或我们按年费服务执行。
对比与选择7 条
我自己用 AI 做一个行不行?
代码能写出来,但卡在三件事:主体资质、微信支付商户号、备案审核。这三件 AI 帮不了你。你可以自己写代码,然后找我们做代上线,1,200 元起。 见 代上线。
淘宝 599 全包的和你的有什么区别?
599 通常是模板套壳,没有支付开通、没有备案跟进、没有源码交付。最大的区别是"做完之后能不能收到钱"——收不到钱,599 也是浪费。
模板小程序和定制有什么区别?
模板是固定功能改文案,定制是按你的流程做。判断标准:如果你的业务流程能用现成模板跑通,就用模板,不必定制。
你做完之后我能自己改吗?
能。源码、域名、服务器、小程序管理员全部移交,提供 1 小时操作录屏。改文字和图片不需要找我们。
菏泽做网站,怎么判断一家公司能不能交付?
搜"菏泽网站建设公司哪家好"的人不少,但这问题没法靠一句推荐回答。看五件事:一是源码归不归你;二是微信支付商户号开通写不写进合同;三是备案收不收加急费、包过费;四是第二年续费多少钱、能不能把站搬走;五是出问题多久上门。这五条问下来,谁在套模板、谁在挣信息差,基本能分清。我们这五条都写在页面上。
网站制作和定制开发差在哪?
网站制作一般指套模板改内容,几天到两周、几千块,改不了业务逻辑。定制开发是先画原型再写代码,从几周起。判断标准很简单:能用现成模板跑通就别定制。要在线下单、要把库存或欠款打通、要分角色权限的,模板一定不够。
菏泽小程序开发公司这么多,价格差在哪?
差的不是代码,是三件事:微信支付有没有做到能收钱、备案被驳回谁去改、源码给不给你。同样说"9,800 做个小程序",有的只管上线,有的交付到第一笔真实订单跑通,中间差着好几周返工。别只比数字,先要交付清单。
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